Оздоровительный комплекс Sova в Сургуте

хамское отношение к клиентам,токсично отвечают на звонки,не придем никогда в жизни!

Бассейн ужасно ледяной. Когда подошла к администратору она сказала, что хозяйка сказала это же аквапарк, он не предназначен для плавания, а предназначен просто окунуться после парилки, как будто я первый раз вообще посещаю сауны и не знаю, что как должно. И сказала поэтому якобы и с детьми не разрешается приходить. Хотя в их группе в вк написано все по другому,что бассейн с подогревом, и было фотографии с детьми, когда показала это все администратору она ответила, что раньше было с подогревом, щас убрали. В общем решили сэкономить. Настроение было испорчено так как очень сильно хотелось поплескаться в бассейне. Нельзя в парилке использовать скрабы, меды, веники. Зачем она вообще тогда нужна???? Второй раз туда точно никогда не пойду.

Спасибо за чистое и уютное заведение в нашем городе. Были с детьми, заранее забронировали ,попросили подогрев бассейна. К нашему приезду бассейн был приемлем для деток. Замечательно провели время.Очень вкусный чай.

Отмечали день рождения друга. Отличный зал, администратор приветливая и вежливая.Нам всё погрели, спиртное поставили в холодильник. Читаю предыдущий отзыв и удивляюсь..наверное другой администратор был или новенькая..Тапочки у них прямо в раздевалке в шкафу стоят(просить не надо), простыни дали нам сразу, потом еще полотенца попросили. Это всё бесплатно(были в другой сауне, там 50руб.) Посуда есть в зале в шкафчике, тоже не надо бегать,просить. Были с детьми, бассейн хододноват для них, но нам сказали, если предупредить заранее, его немного нагреют. Бассейн глубокий.

Отмечали день рождение мужа,сауна очень понравилась,чисто,уютно,тепло

Сауна отличная-видно что владелец вложил душу в свое детище.Но персонал отвратительный!!!Ходили с женой 5 октября вдвоем отметить мой день рождения.За несколько дней забежал заказать(времени,как всегда в обрез),сумма назвали 4500 за три часа.Налички не было а по карте попросили не расчитываться,через два-три часа уже с женой заехали расчитаться наличкой,но выяснилось что должны уже 4800.Сотрудники не предложили ни тапочки,простыни,где и что включается не знают,сколько и какие кружки есть(интересовали пивные,пришлось на всякий случай пластиковые стаканы покупать)не в курсе,пульт от телевизора не работает(сели батарейки).Но больше всего убило-как только пошло наше время зашла,работающая там мадам(хорошо раздеться не успели)и сказала что в течении часа придет мастер и будет какой-то насос в бассеине ремонтировать!!!Мы были просто в шоке!!Больше часа просидели в ожидании мастерового сняв только верхнюю одежду,попивая пиво(естественно ощущение праздника окончательно испорчено)и смотря один канал по телевизору.Через час с лишним я психанул и сказал жене что если кто зайдет-утоплю в бассеине,после чего пошли париться.Отдых был ПОЛНОСТЬЮ испорчен!!!О том,что в честь дня рождения нам положена была скидка 10% сострудники промолчали.Номер хозяина ни кто так и не дал что все высказать!На этом сайте мой отзыв игортруют,поэтому свое отрицательное мнения а размещу на всех сайтах,где только получиться

Очень понравилась сауна. Классный интерьер, чисто и уютно. Бассейн глубокий и чистый. Тёплые полы.

Спасибо за тёплый приём ,отдохнули в сауне ,провели прекрасный корпоратив ,все организовано на высшем уровне ,теперь мы постоянные клиенты

Отдохнули супер!!! Отличная сауна!Чистый бассейн, полы с подогревом,уютная атмосфера,вежливый персонал! Всем рекомендуем посетитьть сауну"СОВА".